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服务优势

  为了更好的服务客户,我们精心组建了的高素质的客户服务部门,能够为每一位客户提供全方位的售前、售后和业务咨询服务。我们将竭尽所能为您所购买的产品增值。

一、服务:
   1、客户安全保障:充分利用技术优势和资本优势,秉承“稳步发展和永续经营”的方针,致力于为企事业单位提供优质的服务!
   2、产品销售及维护:如果我们产品在保质期内,如发生质量问题,我公司将派专人给予解决,并可无条件更换;在保质期外,我公司也会派专业维修人员上门服务,并为客户提出合理化建议。

二、产品:  

     上海顿金科技有限公司是一家从事欧美顶级超高压设备及高压液压元件销售公司,主要经营品种有超高压手动泵、超高压电动泵、超高压气动泵、超高压动力单元、气动液体增压泵、气动增压泵、气体增压器、空气增压器、超高压压力表、超高压软管、超高压不锈钢管、超高压针阀、超高压安全阀、超高压接头、超高压分配器、高压测试台、超高压测试台、静压爆破脉冲测试台、以及液压油缸、液压螺栓拉伸器、液压螺母、液压扭矩扳手、液压拉玛、电动液压泵、手动液压泵、气动液压泵等液压工具,最高压力可达10500bar(1050MPa)。我公司拥有一批多年来一直专门从事超高压设计和安装人员,近年来为石化、航空、海洋、军工等领域的大中型企业提供各种规格和各种压力等级的高压设备及附件!

三、服务定位 (因为专业,所以放心)
   以先进的管理技术为配合,以过硬的技术为支撑,以坚实的服务为保障,全面、主动、快捷的服务每一位客户。

服务方针
   一个中心:以客户为中心。
   两个基本点:在优秀的服务文化背景下建立一支优秀服务团队;以一流的速度、一流的技能、一流的态度赢得客户的满意。

服务战略
   通过规范化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本、使用成本、期望成本,从而提顿金服务品牌竞争力,引领行业服务新潮流。

服务团队

  1、多名训练有素的服务工程师坚守岗位,风雨无阻的处理顾客的各种问题,为客户提供强大的技术支持。

  2、有效的监督机制:对服务工程师的每一次服务进行三级监督——即客户现场签字监督、营销代表走访监督、总部电话回访监督。

 
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